É muito mais, é pra você!
Há apenas dois anos, no mês de maio, demos o primeiro passo na construção daquela que é hoje a maior rede de farmácias da Bahia. Com uma equipe de diretores altamente conceituada e com vasta experiência no setor farmacêutico e de varejo, a Multmais cresceu rapidamente, erguida pelos pilares da transparência, da modernidade e da eficiência na busca de soluções para os nossos farmacistas.
Foram dois anos de construção, quando reunimos esforços na conquista das nossas mais de 300 lojas em todo o estado, promovemos inúmeros encontros e montamos uma estrutura física e organizacional que não apenas atende às necessidades primordiais, como inova no formato e na qualidade dos serviços.
Neste período, também criamos os Comitês de Avanço e Negociação – e aproximamos os farmacistas por meio de representações regionais. Foi a forma que encontramos para garantir uma maior participação dos nossos empresários do interior da Bahia.
Moderna, a criação da Marca Multmais foi uma das nossas primeiras ações. Inovamos no uso das cores - que sugerem equilíbrio, força, harmonia, saúde e credibilidade - e no nome, reflexo da vontade e missão de oferecer aos nossos parceiros além do que já existe no mercado. Nascemos, portanto, para ser uma marca de sucesso e já colhemos os frutos desse desafio.
Exemplo disto é o Cartão Convênio Multmais, que surgiu em um mercado praticamente saturado, com mais de 40 concorrentes, e em apenas um ano se posicionou com um conceito diferenciado - de valorização, mais crédito e benefícios para o consumidor. Outro grande acerto da Multmais, do qual nos orgulhamos e que faz do nosso cartão convênio único, é o Memento Terapêutico, uma assistência farmacêutica cuidadosamente elaborada e que garante medicamentos a preço de fábrica.
Em pouco tempo, oferecemos e modernizamos serviços, dando aos nossos farmacistas maiores chances de concorrer em um mercado extremamente competitivo. Conseguimos negociar com os nossos parceiros Condições Comerciais mais favoráveis e, mesmo em tempos de crises, o farmacista da Multmais dispõe de maiores vantagens ao abastecer seus estabelecimentos. Mais um resultado da credibilidade e poder de negociação que conquistamos.
Em 2009, apostamos no mercado de marca exclusiva - uma tendência que cresce a cada ano - lançamos o Multivitan e já planejamos explorar outras linhas até o final deste ano, o que vai incrementar a venda nas farmácias e gerar preços mais favoráveis para o consumidor.
A Multmais também deu um passo à frente ao implantar nas farmácias o TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), que substituiu o POS (Point of Sale ou Ponto de Venda), nas transações. Com custo aproximado de um único POS, o TEF atende a todas as bandeiras de cartões de crédito e débito e já está instalado em setenta lojas da Rede.
Para crescer e se consolidar no mercado e na sociedade, a Multmais também apostou em Comunicação - importante ferramenta de fortalecimento e disseminação da nossa marca e de integração com os farmacistas, parceiros e consumidores. Pensando nisto, nos tornamos patrocinadores do telejornal da Band - em horário nobre, lançamos propaganda do Multivitan, oferecemos brindes promocionais - que fizeram circular a nossa logomarca, além de investirmos na construção do nosso portal na internet – instrumento essencial para empresas que querem sobreviver em um mercado agressivo.
Com mais conteúdo, melhor design e navegabilidade, o Portal Multmais será a nossa principal ferramenta de comunicação com o farmacista na capital e no interior, levando informação, promoções e serviços para os nossos associados. Por fim, marcamos presença junto à sociedade por meio de apoio a Eventos populares, esportivos, culturais e de saúde.
Nestes dois anos, construir foi o nosso principal desafio e também a nossa principal motivação, por isso, chegamos aqui. Fizemos mais e agora vamos além. Com os pilares erguidos, vamos batalhar pela continuidade dessas ações, pela diversidade e inovação em tudo o que fazemos e pela ousadia no engajamento de novos projetos. Para tanto, contamos com você, Farmacista Multmais, na parceria e continuidade desta empreitada.